În ultimii ani, modelele de inteligență artificială au avansat semnificativ, datorită dezvoltării în domeniul analizelor de date, învățării profunde și a tehnologiilor hardware și software. Aceste modele pot fi folosite în numeroase domenii afacerilor, precum în marketing, finanțe, vânzări și procese de producție. Potențialul lor este în special în creșterea eficienței și productivității afacerilor, în automatizarea unor sarcini complexe sau în dezvoltarea de noi produse și servicii prin analizarea datelor și identificarea de tendințe.