Inteligența artificială (IA) este o ramură a informaticii care se ocupă cu dezvoltarea de sisteme sau dispozitive capabile să efectueze procese similare cu cele ale creierului uman, cum ar fi recunoașterea vocală sau vizuală, învățarea automată sau luarea deciziilor. IA este utilizată într-o mulțime de domenii, precum medicină, finanțe, robotică, telecomunicații, producție etc., pentru a îmbunătăți eficiența, a reduce costurile sau a îmbunătăți calitatea serviciilor sau produselor oferite.