Avantajele utilizării inteligenței artificiale includ creșterea eficienței și a productivității, reducerea costurilor de producție, îmbunătățirea calității serviciilor, precum și dezvoltarea și progresul tehnologic. Dezavantajele includ pierderea locurilor de muncă, potențialele riscuri pentru securitatea datelor, deciziile etice și responsabilitatea dezvoltatorilor de AI pentru consecințele negative ale utilizării acestui instrument tehnologic.