Utilizarea inteligentei artificiale in afaceri ar putea avea implicatii semnificative asupra eficientei proceselor de business, precum automatizarea anumitor task-uri repetitive sau a deciziilor operationale. De asemenea, acesta ar putea fi utilizata in crearea de noi produse sau servicii, in imbunatatirea relatiei cu clientii sau in optimizarea strategiilor de vanzare si marketing. Totusi, utilizarea inteligentei artificiale poate avea si implicatii sociale si economice, precum pierderea locurilor de munca in cazul automatizarilor sau o crestere a inegalitatilor economice in functie de gradul de accesibilitate la aceasta tehnologie.