Inteligența artificială (IA) este un set de tehnologii care permite computerelor să efectueze sarcini care necesită inteligență umană, cum ar fi recunoașterea vocilor și a imaginilor, analiza de date și luarea deciziilor. Companiile pot utiliza IA pentru a îmbunătăți procesele de producție, a reduce costurile și a îmbunătăți experiența clienților prin personalizarea ofertelor.