Lanțul de aprovizionare este un termen folosit pentru a descrie procesul de achiziționare și distribuire a bunurilor și serviciilor de la furnizori la clienți. Include toate etapele, de la achiziționarea materialelor brute și producerea produselor până la distribuirea acestora către consumatori. Este important deoarece o gestionare eficientă a lanțului de aprovizionare poate reduce costurile, crește eficiența și îmbunătăți calitatea produselor și serviciilor oferite clienților.