Intelligence artificial (AI) este o tehnologie care permite computerelor sau altor dispozitive sa invete si sa se adapteze, adesea prin utilizarea de algoritmi de invatare automata sau invatare profunda. In afaceri, AI poate fi folosit pentru a automatiza sarcini repetitive, pentru a analiza date mai eficient si pentru a creste eficienta generala si productivitatea. De asemenea, poate fi folosit pentru a dezvolta noi produse si servicii, precum si pentru a imbunatati experienta clientilor.