Calitatea produselor poate fi măsurată în diferite moduri, inclusiv prin intermediul sondajelor de satisfacție a clienților, prin intermediul analizelor de performanță a produselor și prin intermediul investigațiilor de feedback de la angajați și parteneri de afaceri. De asemenea, pot fi aplicate standarde de calitate și se pot utiliza indici de performanță pentru a evalua produsele.