Pentru a imbunatati satisfactia clientilor, o companie poate folosi o serie de strategii, cum ar fi imbunatatirea produselor si serviciilor, oferirea de suport personalizat si rapid, folosirea unui sistem de feedback pentru a intelege nevoile clientilor si cresterea implicarii clientilor in procesul de dezvoltare a produselor sau serviciilor. De asemenea, o strategie importanta este pastrarea unui angajament puternic pentru calitatea si satisfactia clientilor in toate procesele organizatiei.