Schimbarea tehnologică are un impact semnificativ asupra locurilor de muncă din sectorul serviciilor. În timp ce unele locuri de muncă ar putea fi automatizate, altele ar putea fi create prin dezvoltarea de noi tehnologii și servicii. În plus, tehnologia ar putea duce la creșterea eficienței și a competitivității în sector, aducând beneficii economice pe termen lung.