O companie poate îmbunătăți performanțele prin adoptarea unei strategii clare și flexibile, care să țină cont de nevoile și așteptările clienților și să folosească în mod eficient resursele disponibile. Este important să se acorde atenție elementelor-cheie precum managementul efectiv al activităților, dezvoltarea și motivarea angajaților, inovarea continuă și monitorizarea constantă a performanței și a concurenței.