Procesul de inovație implică dezvoltarea de noi idei și tehnologii pentru a îmbunătăți produsele sau serviciile oferite de o companie. Implementarea poate fi făcută printr-un proces sistematic de inovare, inclusiv cercetarea și dezvoltarea, testarea conceptelor noi și implementarea soluțiilor. De asemenea, implicarea angajaților în procesul de inovare poate fi un factor esențial pentru succes.