Beneficiile tehnologiei smart home includ confortul și siguranța crescută, economisirea energiei, controlul asupra sistemelor de acasă prin intermediul aplicațiilor mobile, tehnologia ușurând procesele de zi cu zi, de exemplu prin controlul termostatului și al iluminării sau prin pornirea automată a mașinii de spălat. În același timp, dezavantajele pot include riscurile de securitate, pierderea intimității prin monitorizarea constantă a locuinței, costurile ridicate de achiziție și instalare și problemele de compatibilitate între dispozitive produse de diverși producători.