Motivatia este setul de factori care determina un individ sa actioneze in anumite moduri si sa ia anumite decizii. Aceasta influenteaza performanta la locul de munca prin modul in care ii motiveaza pe angajati sa atinga obiectivele si sa isi dezvolte abilitatile. O motivatie puternica poate creste productivitatea si increderea in sine a angajatilor.