Lanțul de aprovizionare este procesul prin care materiile prime, produsele sau serviciile sunt livrate de la furnizori către consumatori. Acesta implică diferite etape, cum ar fi selectarea furnizorilor, negocierea contractelor, plasarea comenzilor, transportul, stocarea și distribuția produselor. În plus, gestiunea lanțului de aprovizionare implică monitorizarea permanentă a eficienței și întârzierilor din fiecare etapă, pentru a asigura livrarea în timp util a produselor către consumatori.