Companiile de retail utilizează o varietate de strategii de marketing pentru a-și promova produsele și a-și atrage clienții. Aceste strategii includ publicitatea prin media socială, marketingul influencerilor, campanii promoționale, pozicionarea în magazin și gestiunea relației cu clienții. O altă strategie importantă este personalizarea marketingului, care implică învățarea preferințelor individuale ale consumatorilor și oferirea de experiențe de cumpărare personalizate. De asemenea, multe companii de retail investesc în marketingul omnichannel, care integrează experiența online și offline a consumatorilor și permite o mai bună sincronizare a tuturor canalurilor de vânzare și a interacțiunilor cu clienții.