Beneficiile utilizării inteligentei artificiale în afaceri includ creșterea eficienței, reducerea cheltuielilor și îmbunătățirea produselor și serviciilor. Cu toate acestea, există și riscuri legate de utilizarea inteligenței artificiale, cum ar fi pierderea locurilor de muncă, discriminarea și pierderile de integritate și confidențialitate a datelor.