Diversitatea etnica si culturala poate aduce o contributie valoroasa la o companie, deoarece poate duce la o imbunatatire a creativitatii si inovarii, la generarea de noi idei si la o intelegere mai buna a nevoilor clientilor si a altor grupuri tinta. De asemenea, diversitatea poate fi un factor important pentru atragerea si retinerea talentelor deosebite si pentru imbunatatirea imaginii publice a companiei.