ONG-urile au un rol foarte important în promovarea și protejarea drepturilor omului și a principiilor democratiei. Ele acționează ca un fel de gardian al valorilor și libertăților democratice, monitorizând guvernul și mediul de afaceri, denunțând abuzurile și încălcările drepturilor omului. Ele pot, de asemenea, să furnizeze educație și formare profesională, în special pentru grupurile marginalizate sau vulnerabile, precum și să formeze parteneriate cu guvernul și alte organizații pentru a promova schimbările necesare pentru o societate mai justă și egalitară.