Procesul de persuasiune implică utilizarea unor metode și strategii pentru a influența comportamentul sau atitudinea unei persoane într-un anumit mod. Acesta poate fi aplicat în diferite domenii, precum vânzări, publicitate și relații publice. Procesul poate fi împărțit în mai multe etape, incluzând crearea unei relații de încredere cu publicul țintă, identificarea nevoilor și dorințelor lor, prezentarea avantajelor produsului sau serviciului și încurajarea luării unei decizii de cumpărare.