Dezvoltarea competențelor digitale în cadrul întreprinderilor este importantă pentru a permite o adaptare la noile mediul digital și cibernetic și pentru a valorifica avantajele și oportunitățile oferite de tehnologiile digitale. Competențele digitale sunt strâns legate de performanța și competitivitatea întreprinderilor, de inovare și de atribuirea valorilor adăugate atât la nivelul produselor și serviciilor, cât și la nivelul proceselor și fluxurilor de lucru.