Competențele soft, cum ar fi abilitățile de comunicare și de lucru în echipă, sunt esențiale în locul de muncă, deoarece acestea pot ajuta la îmbunătățirea productivității și a relațiilor între colegi. De asemenea, astfel de abilități sunt tot mai căutate de către angajatori și pot face diferența dintre obținerea și pierderea unui loc de muncă.