Revoluția digitală a adus numeroase schimbări în marketing, inclusiv utilizarea marketingului prin email, publicitatea online, marketingul pe rețele sociale și instrumentele de analiză a datelor pentru a înțelege mai bine obiceiurile consumatorilor. Aceste schimbări au permis o mai bună segmentare a publicului țintă și o mai mare eficiență a cheltuielilor în ceea ce privește marketingul. În același timp, evoluția rapidă a tehnologiilor în acest domeniu a impus un ritm alert de adaptare și schimbare în atât în mentalitatea companiilor cât și în competențele specialiștilor în marketing.