Programele de formare a angajaților sunt importante deoarece ajută la îmbunătățirea performanței și a productivității, la creșterea angajamentului față de companie și la dezvoltarea unor competențe și abilități noi. De asemenea, astfel de programe pot reduce costurile de recrutare și de formare a noilor angajați și pot ajuta la menținerea angajaților talentați în cadrul companiei.