Trendurile în domeniul e-commerce-ului includ creșterea vânzărilor prin dispozitive mobile, utilizarea inteligenței artificiale și a mașinilor de învățare automată pentru personalizarea experienței de cumpărare, implementarea platfomelor de social commerce, creșterea utilizării tehnologiei blockchain pentru asigurarea securității tranzacțiilor și crearea de experiențe omogene de cumpărare online și offline.