Inteligența emoțională este importantă în viața profesională deoarece permite oamenilor să se conecteze mai bine cu colegii și clienții. Aceasta implică capacitatea de a recunoaște propriile emoții și emoțiile celorlalți și de a le gestiona într-un mod sănătos. Această abilitate permite oamenilor să ia decizii înțelepte, să comunice eficient și să mențină relații bune cu ceilalți.