Cei mai importanți factori care influențează procesul de luare a deciziilor sunt complexitatea problemei, incertitudinea asupra informațiilor disponibile, limitele de timp, riscurile implicate, resursele disponibile și nevoia de a lua în considerare interesele multiple. De asemenea, factorii personali, cum ar fi experiența și valoriile individuale, pot influența procesul de luare a deciziilor.