Sistemele de inteligență artificială în prelucrarea limbajului natural funcționează prin a încerca să înţeleagă semnificaţia din spatele cuvintelor și a frazelor în limbajul oamenilor. Aceste sisteme utilizează algoritmi de învățare automată pentru a identifica modele într-un corpus de texte și apoi aplică aceste modele pentru a obține informații semnificative. Acest proces implică de obicei o serie de etape, cum ar fi analiza sintactică, analiza semantică și generarea de rapoarte sau răspunsuri bazate pe datele procesate.