Liderul ar trebui să fie empatic, să aibă o viziune clară, să fie capabil să comunice și să inspire echipa, să fie încrezător și să aibă capacitatea de a reuși să ia decizii în situații dificile. De asemenea, ar trebui să fie capabil să stabilească obiective realiste și să asigure oportunități de dezvoltare pentru echipa sa.
