Inteligența artificială (AI) constă în utilizarea algoritmilor și a mașinilor pentru a învăța și a efectua sarcini umane, cum ar fi recunoașterea vocii și imaginilor și analizarea datelor. În afaceri, AI poate fi utilizată pentru a îmbunătăți productivitatea și eficiența prin automatizarea sarcinilor repetitive sau pentru a oferi soluții personalizate pentru clienți prin analiza datelor privind comportamentul și preferințele acestora. Cu toate acestea, utilizarea AI poate fi costisitoare și poate ridica preocupări în privința confidențialității datelor și a șomajului.