Tehnologia cloud (computing) permite accesul la resurse IT (servere, stocare, aplicații etc.) prin intermediul internetului, fără a fi necesară investiția în echipamente și infrastructură proprii. Astfel, se poate beneficia de scalabilitate (posibilitatea de a crește sau micșora resursele rapid și în funcție de nevoile utilizatorilor), flexibilitate, securitate, redundanță (backup) și costuri reduse (plata în funcție de consum). De asemenea, utilizatorii pot accesa serviciile cloud de pe orice dispozitiv și din orice locație.