Cercetarea de piață este procesul prin care se colectează și se analizează informații despre nevoile, preferințele și comportamentele consumatorilor în vederea dezvoltării de produse, servicii sau campanii de marketing eficiente. Metodele utilizate în cercetarea de piață includ dezvoltarea de chestionare, interviuri telefonice sau personale, grupuri de discuție, observații directe sau prin tehnologie digitală, analiza datelor demografice și psihografice, și cercetări ale concurenței sau a pieței în ansamblu.