Competențele de comunicare pot fi dezvoltate prin practică și auto-evaluare, prin participarea la training-uri și workshop-uri și prin studierea literaturii de specialitate. Aceste competențe ne ajută în viața personală prin îmbunătățirea relațiilor interpersonale și dezvoltarea abilităților de rezolvare a conflictelor. În viața profesională, acestea pot fi cheia succesului, prin creșterea performanțelor individuale și a echipelor și prin facilitarea proceselor de negociere și colaborare.