Inteligenta artificiala poate contribui la transformarea industriei de retail prin optimizarea proceselor de producție, managementul stocurilor și personalizarea experienței de cumpărare pentru clienți. Cele mai utilizate tehnologii AI sunt algoritmii de învățare automată și procesarea limbajului natural, care sunt folosite pentru a analiza date și pentru a oferi recomandări de produse clienților.