Inteligenta artificiala ofera solutii inovatoare pentru afaceri si managementul de proiecte, prin imbunatatirea eficientei si productivitatii operatiunilor, analiza mai precisa a datelor si a tendintelor, luarea deciziilor mai rapide si mai bine fundamentate, precum si prin cresterea nivelului de personalizare si adaptabilitate la nevoile utilizatorilor. Cele mai importante tendinte in materie de inteligenta artificiala includ machine learning, procesarea naturala a limbajului, conversatii cu utilizatorii prin intermediul unui asistent virtual, robotica si automatizarea proceselor de business .