Printre cele mai importante beneficii aduse de tehnologia informatiei si comunicatiilor se numara accesul la informatie, cresterea eficientei si productivitatii, conectarea si colaborarea cu alte persoane la nivel global si transformarea modului in care oamenii isi traiesc viata. Riscurile asociate utilizarii tehnologiei informatiei si comunicatiilor includ umbra digitala, securitatea cibernetica si pierderea controlului asupra vietii private.