Competentele interpersonale se refera la abilitatea de a comunica si de a interactiona cu alte persoane, inclusiv dezvoltarea de relatii de colaborare efective si gestionarea conflictelor cu succes. Aceste abilitati sunt foarte importante in orice mediu de lucru, deoarece ajuta la construirea unui mediu de lucru pozitiv si la cresterea productivitatii si a moralei angajatilor.