Inteligența artificială (AI) se referă la tehnologii care permit mașinilor să își îndeplinească sarcinile, învățând și dezvoltându-se în timp, la fel ca un creier uman. Aceasta poate fi utilizată în business pentru a analiza datele și a oferi recomandări sau soluții personalizate. AI poate fi, de asemenea, utilizată pentru a automatiza sarcinile mai simple, permitând managerilor și angajaților să se concentreze asupra problemelor mai complexe și mai importante.