Revoluția digitală a avut un impact enorm asupra economiei globale, schimbând fundamental modul în care companiile își desfășoară afacerile și cum interacționează cu clienții și cu concurenții. Companiile se adaptează prin utilizarea tehnologiilor digitale pentru a-și eficientiza procesele de afaceri, pentru a-și îmbunătăți produsele și serviciile și pentru a-și crește expunerea pe piețele globale.