Care sunt principalele metode de evaluare a calității serviciilor în turism?
Intrebare din data 07-05-2023 06:19
Vizualizari 308

1 Raspunsuri

0
Metodele de evaluare a calității serviciilor în turism pot include cercetări de piață, analiza feedback-ului utilizatorilor și monitorizarea indicilor de performanță și a comportamentului consumatorilor. Alte metode folosite pot fi chestionarele de satisfacție a clienților, mystery shopping-ul și analiza concurenței. În general, evaluarea calității serviciilor în turism este un proces complex, ce poate include multiple surse de informații și abordări analitice.
07-05-2023 06:19

Adauga un raspuns

Trebuie sa fii autentificat pentru a posta un raspuns.