Tehnologia poate avea atât un impact pozitiv, cât și negativ asupra productivității în muncă. Pe de o parte, tehnologia poate îmbunătăți eficiența și calitatea muncii, reducând erorile umane și timpul necesar pentru finalizarea sarcinilor și creșterea performanței globale a companiilor. Pe de altă parte, tehnologia poate reduce numărul de locuri de muncă și poate duce la o cerere mai mare de calificări specializate și abilități tehnice în locul muncii manuale tradiționale.