Pentru a gestiona conflictele la locul de muncă, este important să ai abilități bune de comunicare și să fii pregătit să asculți și să încerci să înțelegi punctul de vedere al celorlalți. Este important să fiți deschiși și să sugerați soluții pentru rezolvarea conflictelor. De asemenea, este important să fii empatic și să ai în vedere că toți membrii echipei vă doriți același lucru - succesul companiei. În cele din urmă, este important să ai o atitudine pozitivă, să fii dispus să lași la o parte ego-ul și să colaborezi pentru a atinge obiective comune.