Mijloacele de comunicare au jucat un rol important în propagarea pandemiei de COVID-19. Comunicarea fără restricții a deținut informații care nu erau întotdeauna corecte, ajutând astfel la răspândirea rapidă și în masă a virusului. În plus, difuzarea excesivă a informațiilor despre pandemie putea duce la stres, anxietate și la o creștere a încălcării regulilor de distanțare socială. Cu toate acestea, mijloacele de comunicare pot fi și o unealtă puternică pentru educarea și informarea publicului despre modul de prevenire și gestionare a pandemiei.