Inteligența artificială este o tehnologie care permite computerelor și altor dispozitive să efectueze operațiuni care necesită în mod normal inteligența umană, cum ar fi recunoașterea vocală sau vizuală, luarea deciziilor sau învățarea automată. Utilizarea acestei tehnologii poate ajuta afacerile să ia decizii mai bune și mai rapid, să automatizeze procesele repetitive, să personalizeze serviciile pentru clienți, precum și să detecteze riscuri și oportunități din piață.