Avantajele tehnologiilor și a platformelor de videoconferință includ eliminarea necesității de a face deplasări și de a petrece timp în trafic, economisirea costurilor de călătorie și facilitarea de comunicare eficientă între oameni din diferite zone geografice. De asemenea, aceste tehnologii și platforme permit organizarea de conferințe virtuale, întâlniri și ședințe, ceea ce poate reduce costurile și poate crește productivitatea. Dezavantajele includ faptul că interacțiunea fizică nu poate fi înlocuită complet de videoconferințe, iar conexiunile slabe de internet pot întrerupe sau distorsiona comunicarea.