Tehnologia poate aduce beneficii semnificative pentru mediul de afaceri, dar poate avea si efecte negative. Pe de o parte, tehnologia poate imbunatati productivitatea, reduce costurile si creste eficienta proceselor de afaceri. Pe de alta parte, tehnologia poate duce la probleme privind securitatea datelor, protectia drepturilor de autor si alte provocari legate de etica si responsabilitatea sociala.