Cele mai importante competențe de leadership includ capacitatea de a inspira și de a motiva oamenii, de a comunica clar și deschis, de a lua decizii rapide și bine fundamentate, de a delega cu încredere, de a dezvolta și de a menține relații de încredere cu echipa, precum și de a face față cu brio presiunilor și schimbărilor constante ale mediului de afaceri.