Inteligenta artificiala (AI) este o tehnologie care permite calculatoarelor și sistemelor să învețe și să se adapteze la datele de intrare. Aceasta poate fi utilizată în lumea afacerilor pentru a îmbunătăți eficiența și productivitatea, pentru a identifica tendințe și modele, pentru a îmbunătăți serviciile și pentru a reduce costurile. AI poate fi utilizată în automatizarea proceselor de afaceri, precum și în dezvoltarea de noi produse și servicii.