Afectivitatea se referă la gradul în care angajații se simt conectați emoțional la locul lor de muncă, la colegii lor și la misiunea companiei. În schimb, eficiența se referă la performanța în vederea atingerii obiectivelor stabilite de companie. Deși sunt diferite, afectivitatea și eficiența sunt strâns legate între ele. Într-un mediu de lucru afectiv și respectuos, angajații sunt mai motivați să își depășească limitele și să ajute compania să își atingă obiectivele. În plus, o companie cu o cultură afectivă poate reține angajații tineri talentați și poate atrage noi talente care împărtășesc valorile sale. În aceeași timp, o companie extrem de eficientă, dar lipsită de o cultură afectivă, poate avea probleme în a reține angajații talentați și va avea dificultăți în a atrage noi talente în viitor.