Tehnologia informației s-a dezvoltat rapid în ultimii ani, în special în ceea ce privește comunicarea și stocarea datelor. Inovațiile în acest domeniu includ dezvoltarea rețelelor de comunicații de mare viteză, creșterea capacității și vitezei de procesare a computerelor, dezvoltarea de tehnologii de securitate, precum și exploatarea datelor din surse diverse, cum ar fi social media, pentru a genera informații utile și insight-uri despre consumatori și societate în general.